中国联通套餐费用过高且无法更改实惠套餐

网友保保_HEtXVYNL 2025-06-01

已完结

套餐费用过高，无法更换实惠的套餐，强制最低档套餐39元，且只有10g流量，200分钟通话时间

投诉进度

用户评价

2025-06-02 13:26:19

用户申请完结

2025-06-02 13:26:09

解决方式

已解决

解决方案

更改套餐

消费保投诉平台跟进

2025-06-02 08:00:07

跟进内容

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2025-06-01 23:54:38

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用户发起投诉

2025-06-01 23:46:10

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

解释更改套餐费用减免

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

98924609

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