智界汽车(鸿蒙智行)车辆车机系统存在未授权账号且售后服务无响应
网友保保_nD4VuYxw
已完结
我于今年10月9日购买智界s7,发现车辆无故多了一个陌生账号(该账号未经我本人同意授权)。我于10月30号,11月1、2号像40****2888(鸿蒙智行用户关怀中心)反馈该问题,到11月4号未得到任何回复。于是我于11月4号12点再次拨打售后电话,要求售后相关部门4号下午6点前将反馈问题给予解决,如未解决需要将处理进度和受到的阻力向我说明。直至现在400未做任何回复。希望政府可以保护消费者合法权益。