问界M9自动泊车失控致事故,质疑车辆质量问题及售后敷衍

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我家的车辆问界M9在自动泊车时突然加速发生严重事故,行车记录仪视频显示加速时车辆未退出智驾,仍在语音提示相关代客泊车,投诉车辆质量问题。在车辆加速冲破两道障碍物时,车辆未启动AEB功能,发生事故时未自动报警,严重撞击时未启用安全气囊,事故发生后,手机相关系统未提示车辆故障,投诉虚假宣传,消费欺诈。事故发生后,南京的服务中心(雨花台区卡子门大街62号)未及时联系处理,一直以厂家在分析而拖延时间,11月4日出具两张报告,撇清自身质量问题,对用户的疑问避重就轻回答,不能让人信服,售后态度差,侵犯消费者权益。要求退车赔偿,并召回同款车辆检查相关功能,避免同类意外再次发生

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