周大生金手链断裂，售后无法满意解决
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于2024年9月23日晚在北京王府井集团直营店 沈阳赛特奥莱棋盘山小镇 中庭位置 周大生家买了金手链，购买时店员1.没有给复重2.未告知发票怎么开，也没给开3.未告知属于容易坏的款买了43天后在没有挂碰任何情况下 突然断开 于11月5日去找店里更换，到店里先称重说少了0.4克，我买的时候没有给我复重，只是标签上写7.41，实际多少并不知道，店里店里再三沟通 只能给我维修，实在不同意维修，添钱换款，之前的工本费花了就花了，只能克顶克换，但因工本费每克150元 只带了一个多月，我表示不同意 卖家态度极其不好，没有合理解决方案。现诉求退货退款，对手链链子 小珠子进行检测 是否都是9999纯金，周大生在奥莱撤柜或做出严重处罚
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