王府井百货导购员误导消费及售后问题
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我在11月19号晚上8:00左右去购蔻驰的店，看了一款包包，导购员就是说的比较夸大其词，天花乱坠我，误导我消费。 1导购员误导我消费这个包括实际花费了¥5000他原价标的6900，因为当时他跟我说帮我打折，然后用什么优惠券之类的弄下来¥5000，导购员将包包价格往上升之后，又打着折扣的幌子出售，其实该包包最后买下来的价格比官网的定价还要高，诱导消费。欺*消费者。 2我这个包买了买回来之后我发现这个包的吊牌他给我剪掉了，剪吊牌的时候我确定他没有问过我是否可以帮我把吊牌捡到，而是自己私自将我的吊牌捡到，我回家之后发现吊牌不在包上也不在包里面，我就问他，我说我的吊牌呢，他说可能弄肩带的时候掉了，明天拍给我到现在也一直没有拍照给我，而且小票上也没有包的型号现在我想退货退款，或者是让他把溢价退给我，但是我打奥莱的客服电话，人家就说了不会退我的，因为当时我看着剪标签的，但是我的确没有看着他发了一个监控给我，我说你可以调监控来看一下你是否询问过我可以减掉牌，他说他们的监控没有声音。这属于欺*我，我现在想退货退款，要不然就是把溢价的差价退给我。
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是，咸阳市渭城区，王府井小镇奥莱店机场店
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