拼多多【支付全额返】活动涉嫌虚假宣传及退款纠纷

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我于2024.10.29号在拼多多*台参加【支付全额返】活动,活动弹窗表明只要下3单,并且确认收货后即可返回40元现金,但是在我确认收货后却显示需要分三天时间领取,这在活动前并未告知我,也未告知当天未领取会过期,在过期后我询问时才告知我情况,现在他们拒绝退回剩余钱款给我。而且此活动页面也很难找到,在拼多多APP首页没有该活动入口,其他地方也未找到,我需要找官方客服询问他们将活动链接发我我才能进入该页面。我认为拼多多此行为属于欺*隐瞒消费者行为,严重侵害了消费者权益。(当时活动的弹窗没有截图,现在活动结束也进不去了)

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