极米投影仪安装不当导致物品损坏
网友保保_NpRrsue5
已完结
我家在京东线下买的极米投影仪，11月4号进行安装。安装师傅在投影仪支架和投影仪的接口处没有锁紧，当天安装完没有掉下来，过了几天后在11月8号去新家时候发现投影仪掉下来，砸坏了定制的书桌、新买的沙发和实木地板。（新家装修、一天没入住，家具全新）。极米以师傅安装当天没掉下来为理由拒绝赔偿。我们消费者要求投影仪和支架换新，损坏家具给予赔偿！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，极米君为您安排专员跟进处理，谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
