我投诉极米投影仪保修期内恶意收费

网友保保_RQvSGBZA

已完结

极米投影在保修期,维修还恶意收消费者费用,第一次费用387,我截图了,消费者不同意,又降到349,黑商家, 本身设备在保修期。还收费。蓝牙不好使,你给我换这换那得收费,本身设备在保修期我截图了,现在被他们弄成不在保修范围了。大家看看, 所谓的保修就是消费者消费买单,那叫什么保修太黑了吧, 这就是售后背后的小动作。本身在保修。还给整没了,截图为证

企业完结
处理结果
给消费者带来了不好的体验,深表歉意,我司已与消费者就此事件沟通处理,已协商一致,非常感谢对极米的支持!
解决方式
已解决
解决方案
付费维修
企业跟进
跟进内容
非常抱歉给您带来不好的体验了,我们已安排服务人员进行跟进,工作人员会通过电话联系您,请您注意接听028开头的电话。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像