博士眼镜质量问题及售后服务问题

网友保保_2jsKaIhV 2024-11-10

已完结

我于2021年买的眼镜（1680），一开始总是坏，后面博士眼镜说要不让我升级，升级到3168元，说是这种眼镜质量好，但是后面眼镜的螺丝总是掉，来来回回修了好几次，没彻底解决，现在告诉我过了质保期，不给处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-26 08:00:17

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-11-10 16:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-10 10:22:49

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-10 10:18:12

投诉信息

博士眼镜

投诉问题：

服务质量差中断服务

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

3168元

投诉编号：

97873941

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