视力下降严重!博士眼镜配镜不准确

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自2022年6月19日到深圳宝安区前进一路沃尔玛博士眼镜配镜,按验光人员建议降度数,结果每天眼镜都非常疲劳,而且视力急剧下降。配镜时验光人员说是按0.8/0.9左右配镜,而到体检医院和南山医院实测矫正视力度数为0.6左右,长期无法看清,严重损害视力。 已经多次找过柜台服务人员,原本配镜人员已经离职,店长出面的解决方案是到店重验光,验光结果与医院不符。 在此申诉,希望退款或者重新配镜。

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