投诉红果短剧APP的广告链接存在欺诈行为要求退款

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本人于2024年11月3日在抖音旗下的红果短剧APP的广告链接跳转到“吉欣华1”的微信小程序在里面购买的1件外套于11月4号发货,付款后在一个叫“鏖鏖”的微信小程序提供了圆通快递的订单信息。截至11月10号一直未收到货,咨询圆通客服YT87134****8497的订单,客服答复订单有问题已安排网点退回,但在“红果短剧”APP及“吉欣华1”的微信小程序里都无法找到任何和订单有关的信息,而在“鏖鏖”的微信小程序备注着:10天后自动确认收货,目前“鏖鏖”的微信小程序已无法登陆,合理怀疑这是诈*且网上投诉“鏖鏖”的微信小程序不止我一人。诉求为退钱。

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