索尼淘宝旗舰店拒绝退还相机降价差价
网友保保_eUNPJYQX
已完结
我于2024年10月21日在淘宝索尼官方旗舰店购买索尼ZV-E10L相机，相机于11月开始以平台补贴为由头降价，消费者无法申请保价，索尼店不退差价，我的诉求是将差价部分退还给消费者
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
