索尼耳机保修期内拒绝维修,要求履行售后政策

网友保保_Md8kURra

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本人无2024年3月购买索尼H3耳机一部,保修一年,注册后延保一年,共保修两年。2025年4月发现顶部海绵脱落,随后联系索尼售后寄修。2025年4月16日收到售后来电,告知不属于质量问题,拒绝维修。要求索尼售后按照售后政策维修产品,赔偿损失。

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