奥克斯空调安装师傅拒绝安装并辱骂顾客
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我于2024年11月8日在京东平台购买了一台奥克斯空调,约定2024年11月11日来安装,该安装师傅过来安装后,因安装的位置在厨房,师傅一直在推脱不好安装,第一,他在未看外机尺寸时,就和我说外机放不下,经我求证测量,空调外机的摆放距离为700毫米到730毫米,而空调的外机尺寸为650毫米,加上阀门为703毫米,存在摆放条件。第二,师傅和我说未打孔,我说你们打不了,我可以请人过来打孔,这个问题我可以解决。第三,他在未看排水情况下,说我这个位置没地方排水,后我父亲爬到设备平台,看了有排水位置的前提下,还是不愿意安装。因多次推脱,导致有点上火,告诉师傅,要是不愿意安装就直说,师傅开始骂我,该行为根据《治安管理处罚法》,公然辱骂他人可处5日以下拘留或500元以下罚款;侮辱罪,在公共场合侮辱他人,情节严重的,可构成侮辱罪,处三年以下有期徒刑。
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