淘宝网elevit爱乐维海外旗舰店涉嫌价保问题与虚假宣传

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我于2024年10月21日,在淘宝网 elevit爱乐维海外旗舰店 通过预售购买了两份婴儿DHA+婴儿液体钙组合装,店铺优惠120元,优惠完实付600.53元(图2)。然而11月10日当天再下单发现价格降到了247.95元,随即联系店铺退差价,客服告知不予退还。原因是店铺优惠120元就一个,买两份也是优惠120元,买一份也是优惠120元,单买的一个不符合退款理由。店铺通过购物节,打着量大从优的广告,实则买得越多越贵,钻空子欺*消费者,并且不予退还差价,极大地损害了消费者利益。因此,我的诉求是退还差价并且道歉!

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