淘宝商家虚假发货涉嫌欺诈要求退一赔三
网友保保_45TokMaD
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我于2024年4月23日在淘宝店铺韩萱薇旗舰店购买了一条粉色s码连衣裙，商家虚假发货，物流从几天前开始停滞，我询问商家是否丢件，商家告诉我去催物流，是物流的原因，但是一直没有给我答复，当我在物流公司查询到没有任何物流信息，确认商家虚假发货，商家却马上说是真实发货，没有一条物流信息还真实呢？然后商家马上改口丢件了要补发，我多次要求商家拿出出库视频和发货视频证明自己确实真实发货，商家一直避而不谈，我不接受补发，不接受物流异常/物流不更新/签收地不符等避重就轻的原因，我已经明确告知商家他们虚假发货属于欺诈，根据消保法第55条要求退一赔三
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