安踏旗舰店抖音平台换货纠纷
网友保保_L9BVFEtt
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我于 2024 年 11 月 3 日在抖音平台上的安踏运动旗舰店买的冲锋衣,价格是 429 元,后因为尺码不合适要求换货,换货后商家的发货地址填错,为商家自己的地址,后又自己签收了,经过我和售后的交流后,其同意我发起仅退款,但是发起后又被拒绝,并且让我重复几次退团均被拒绝,我要求其赔偿我的损失 429 元,并对我进行道歉
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