投诉安踏运动户外旗舰店退款纠纷

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2023年十一月份我在抖音安踏运动户外旗舰店买了一款衣服,然后我让朋友寄每次搞错,这次我亲自寄,衣服退回去了,商家告诉我单号重复不给我退款,我叫的上门取件怎么可能重复?单号又不是我填的,并且安踏网店给那个人退了款不给我退款,要求我重新上传单号,我退的衣服编号跟我买的衣服是一样的,衣服退回去凭什么不给我退款?我要求能给我一个合理的解决方案

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