古德菲力健身房强迫分期消费并拖延退款

网友保保_35ftGttY

已完结

我于2024年10月29日在深圳市龙华区简上体育综合体305向古德菲力健身房简上店分别转账3笔,合计29508元;签订了3份协议,分别是3年会籍卡、会籍卡赠送的60次游泳卡以及私教课程。我分别在10月30日和10月31日前往健身房锻炼,锻炼结束后健身房试图强制我分期消费私教拉伸课程,在我明确表示负债过多没有资金的情况下,分别诱导劝说长达半个小时,给我造成严重心理负担,不符合我去健身房锻炼身体和平复情绪的需求,损害我作为消费者的权益,让我的病情有反复。兼之,11月1日,我向健身房说明情况诉求退款。11月4日,我到健身房填写客诉表,健身房表示3-5个工作日会给我答复。11月11日已经到5个工作日,但没有任何工作人员与我协商退费事宜。我要求健身房把剩余课程款项退还,扣除2节私教课费用后应退还28628元。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像