古德菲力福田虹湾店退卡难且服务态度差
网友保保_LyRWDE1y
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我在2024年6月3日在古德菲力深圳福田虹湾店办理了价值12888元的60个月会籍卡，销售经理说门店因为有升级，我原本还剩的半年的年卡不让我再使用。如果想要使用，必须升级为理由，让我办理了为期60个月5年的健身卡。包含我原本有的6个月的卡总共66个月。当时办卡的时候说好的六个月后如果不用保值回收，不收取任何手续费，可以随时退。然后我因工作原因离开那个地方之后要提出退卡。4月7号提出的退卡已经拖了我将近两个月的时间。在过程中找到健身房三次，换了三个人处理。后续打线上电话，线上客服处理，给他发消息基本不回，打了几个电话，他们像踢皮球一样踢过来踢过去。总金额为12000+，现要求根据实际提出停卡时间的实际金额全部退费。
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