港青旅强制购物及乱收费引发客户不满

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2024年10月14日带客户参加深圳港青旅出行西双版纳团,出行前旅行社说一共有4个购物点购物。到旅行最后一天看客户购物没达到旅行社要求就强制性增加购物点(之前的4个购物点客户就已经很反感了,有很多强制性的语音跟动作。差点就起冲突)导致客户产生反感后一致明确表示不想再去购物。旅行社就威胁不去购物点就罚款不然回程机票,当时迫于在外地人生安全的考虑就妥协不去补机票款返程。现投诉港青旅强制性购物以及强制性收费。希望尽量处理不良商家。

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