港青旅（深圳）国际旅行社保利分公司拒绝退还泰国游费用
网友保保_bYT2nNF8
已完结
我于2024年 11月在微信视频账号上看到港青旅（深圳）国际旅行社有限公司推出的泰国精品旅游团，经过微信沟通后先后微信支付4200元给该公司人员由微信提供的卡拉卡收款码上。2025年1月，抖音爆出泰国王星出事一案，在家人的强烈反对下要求该旅行公司退票，该旅行公司的人员通过微信给我发来所谓的公司资质，并于1月 8日开具发票，我发现发票抬头为：湖南龙骥四海科技有限公司，非该旅行社，当我对此提出质疑时，该公司人员微信解释该科技公司和该旅行社为子母公司，让我放心。1月 9日，我要求退钱，该公司人员开始玩失踪，不回复信息，直至今日没有任何回复。至此，微信支付花费的4200元泰国机票钱没有任何退费和解释说明，侵害了我的消费者权益，我的诉求是退还我支付的4200元泰国机票钱
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
