青藤之恋客服拖延处理误充会员退款
网友保保_09dbb0ad
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11月6号误充三个月会员，在发现后要求青藤之恋按实际使用天数扣除会员使用费后，将剩余费用原路退回，该app客服人员拖沓处理，说已经上报，需要等待。实际一直拖延时间，最后称会员是一次性到账，我已享受权益无法退费，但会员仅充3天，而且误充值期限是三个月，既然他们说会员权益是一次性到账，但是相关内容却标明，每天推荐嘉宾+10，每天小纸条1次，这些内容并不是一次性到账内容，和客服所说有区别， 二、.该app客服服务态度恶劣，多次拒绝回答问题或者答非所问，催促他们进度，就一直说等两个工作日。 三.强制消费，拒绝退款，在我表达只想退款的意愿之后，一直要求我将未使用的费用转换为app中的青藤币，强卖强卖
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我误操作充值当天就申请退款的是软件方迟迟不肯退款现在只让退50%霸王条款
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