投诉吉利汽车服务态度差
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本人于2024年11月11日，在懂车帝查询并联系到阿克苏华创吉利4s店销售购买吉利星越L25款东方耀车型，在与销售沟通过程中其误导我要先交订金才能查询购车底价，同时保证如不想购买该汽车的话，可以全额退还订金，沟通时该销售未告知我办理厂家金融贷款有年龄限制，后因购车主年龄过大，未能办理贷款成功，因金额不足无法购车，我要求该销售退还订金，但是该销售不退还本人购车订金。现在我投诉该销售涉嫌销售误导，签订合同时未经过本人同意擅自签署本人姓名;同时民法典496六条规定，作为合同格式提供方，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，该销售并未采取合理的方式提示我注意免除或者减轻其责任等与我方有重大利害关系的条款，也未对该条款予以说明。 诉求内容:退赔订金。
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