创维电视屏幕质量问题频发，要求延长保修期

网友保保_9IYy57Z4 2024-11-13

已完结

我于2022年3月在枣庄市薛城区银座购物商城购买的创维90+电视三年之内坏了两次屏幕，我要求免费延保售后不同意，我要投诉！更换一块屏幕7000多，以这样的损坏率我们承担不起！

投诉进度

企业完结

2024-11-22 10:15:24

处理结果

您好，此单沟通协商换机处理

解决方式

已解决

解决方案

更换

企业跟进

2024-11-22 10:15:09

跟进内容

您好，此单沟通协商换机处理

企业跟进

2024-11-14 16:21:47

跟进内容

正在协调中

消费保投诉平台跟进

2024-11-13 15:20:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-11-13 15:20:48

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-13 15:02:21

投诉信息

创维

投诉问题：

产品质量缺陷维修费用高/不合理多次维修

投诉诉求：

免费维修延长保修期更换

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97890598

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