转转平台售后问题及赔偿要求
网友保保_V0VdXzHn
已完结
我当时以旧换新换了一个手机，然后现在手机出现问题，客服一直在说与解决问题无关的东西，现在我要投诉这个平台并且赔偿我损失。手机用了没多久出现卡屏，网络信号不好，还有闪退一切症状
投诉进度
用户评价
企业修改处理结果
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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企业完结
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用户补充投诉
补充内容
已经处理几天了，原本看态度解决就行，现在根据消费者权益保护法规定，欺骗消费者赔偿五到十倍
企业跟进
跟进内容
亲爱的转转用户您好，您当前反馈的问题客服正在跟进处理中，由于需要对接其他部门协商方案，将在24H内给您致电回复，请您保持电话畅通，感谢您的耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
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