大众点评存在价格不一致及杀熟问题
网友保保_S1WQVdwU
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我跟朋友于2024年11月15日购买大众点评同一家店的统一团购产品,显示出不同的团购价格,与大众点评客服沟通说是不同用户存在不同的优惠券,补给一张优惠券差价,于2024年11月16日再次查看同一团购,依然存在不同价格的问题,大众点评存在严重的杀熟问题,客服解释随机发放优惠券,但并没解释随机发放的标准,花了高价购买团购的消费者只能自认倒霉,严重损害消费者权益,现予以投诉并附上聊天记录和不同账号看到统一团购的价格
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