高德打车私自更改车型导致额外收费
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我于2024年11月17日在高德地图APP打车,我本来是设置18元的特惠车型,但是最后发现要花36.19元钱。他们悄悄把车型升级为最贵的车型了! 他们的打车*台会事先给买家选一些车型,但是它设置的车型非常多,而且有不同的分类。它把一些比较贵的车型放在最下面而且会事先给买家选定,而买家在选择车型时很多情况下可能根本就翻不到下面,都只会翻到上面的经济型进行选择,结果当选择完想要的经济型之后实际上*台会给选择后面很贵的车型,导致最后*台打到很贵的车。 我认为*台提前帮买家选好车型是非常不合理的事情,这本身就应该由买家自己选择。而且他们提供的车型选择页面也有误导买家欺 *买家的行为,把页面设置的非常冗长,而且把贵的车型放在很后面并且提前给买家选定。我要求他们返还多扣除的钱给我并且整改打车车型问题。
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