细莫严选平台售假并拒绝处理
网友保保_iNF7Rbxt
已完结
本人于2024年11月11日15：32在细莫严选平台海蓝之谜专营店购买一瓶【临期特价】【有效期限2024年7月】经典传奇精华面霜，实付款719.1元，2024年11月17日通过韵达快递收到商品，拿回家拆开发现该商品和官网发布宣传的商品有区别，核对发现该产品是假冒品牌，后续上平台也鉴定该商品为假冒品牌。我于当天联系客服反映，客服未予理会，再三推脱是批次问题，给我发的检测报告也为P图后的，特此投诉，希望追究平台责任，在3天内给我退一赔三，退还我719.1元货款，并赔偿我2157.3元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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