淘宝网三福女装旗舰店毛呢大衣质量问题
网友保保_XTUvbaUE
已完结
我于2024年10月31日在淘宝三福女装旗舰店电商平台购买一件毛呢大衣，由于商家拒绝帮我解决问题，我只能来投诉了，该衣服出现严重的掉毛和起球问题，衣服严重掉毛和起球，其质量未达到我合理预期，商家提供的商品质量与我支付的价款不相符，破坏了公平交易的原则，侵害了消费者的公平交易权，知情权，安全保障权，我的诉求是要么全额退款，要么退款退货商家包运费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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