三福旗舰店销售含血连衣裙致消费者急性皮炎未获赔偿
饲养宝可梦
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我于11月1日在天猫三福旗舰店购买3件衣服，11月4号收到商品，有一款是夏季薄款连衣裙，表面和吊牌都没有问题，试穿后觉得胳膊和腰部大腿痒，脱下来发现内部有多处带血，当时联系商家退货，第二天早上去医院挂急诊，确诊是接触裙子的不明血液导致急性皮炎，联系三福，三福客服表示，提供医院开具过敏证明报销费用，当时医生中午下班，当时跟三福客服沟通给裙子退回了，第二天去医院开具了证明，三福换了另外客服处理，表示必须有商品导致过敏证明才可以，因为是接触裙子血液导致过敏，不是对三福商品材质过敏，三福凭借这个话术始终不处理，联系平台和*局介入，三福承认同意赔偿医药费用和额外赔偿，当时已经过敏20天，始终没好，没有同意赔偿，到过敏23天时才好，当时*局第二次介入，我同意商家的赔偿，但是商家至今一个多月了没有赔偿，*局也判决商家存在问题，要求赔偿，但是商家目前又称要求走法律途径，希望平台可以维护消费者的权益，保护公民生命安全，因为三福存在导致消费者人身安全的隐患，望平台和相关部门帮忙处理，赔偿三福承诺的医药费用1262.66元，额外赔偿的300元。
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