三福旗舰店德训鞋质量问题及售后不作为

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我于2025年2月28日在三福天猫旗舰店购买了一双德训鞋,订单编号4248****0210,3月3日收到货,3月4日穿出门,当天晚上发现鞋子质量非常不行,具体见图片,两边后面才穿了一天而已直接磨损黑了一块儿,我去找客服询问原因,客服说反馈,两天了都没有结果直到今天回复我一句人为原因无法处理售后,然后就不回消息了。我对这个售后态度非常生气,遇到问题不解决第一时间推给顾客吗?才穿一天就能磨损成这样是我自己的原因?这鞋子质量没有一点问题吗?鞋底这么平踩在一块儿凹凸不平的地面上都会硌脚,明明是鞋底的问题为什么怪到顾客身上,我请求鞋子返厂检查给我处理售后!!!

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