淘宝网商家售出质量低劣羽绒服且处理不当

网友保保_5ce05464

已完结

2024年11月1号在SUNONEONE(原UN11)家买了件羽绒服 11.10号才发货 收到质量非常不好 很多线头 还有小口口类似于针孔 商家没有对她们的衣服进行严重检查发出 导致到我们买家手里质量非常不好 我给了差评 也对商家进行了投诉 商家给我发消息叫我把评论删了 赔偿我30元 我觉得我不能接受 这件事情没有得到妥善的处理 淘宝官网客服也没有保障到买家的权益

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像