点淘APP诱导老年人充值未到账要求退款

已完结

我母亲于2024年11月19日下午15时通过点淘APP中的外部广告视频链接通过支付宝花呗充值了100元电话费。收单机构是北京海科融通支付服务有限公司。收款方全称,四川省宣荣超创文化传媒有限责任公司。对方承诺24小时之内充值200元到账。但是时间过了,话费并没有充过来,我的诉求是将我母亲的付款金额98.34元返还,我要举报点淘APP不经审核就设置这种具有诱导性的外部链接,通过视频任务返现的形式,诱*不懂互联网的老年人上当受*。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像