皮尔卡丹外套货不对版且售后态度恶劣
网友保保_wun5dixe
已完结
2024年12月19日收到在平台购买的一件皮尔卡丹外套,打开后与宣传相差甚远,脏乱差没有版型! 联系客服要求退货!一日后收到信息,卖家同意退货、但备注拒收到付件!继续联系客服后,对方态度恶劣,称要不商品留下,退20元赔偿,要不买家承担运费! 继续联系客服,21日第三次收到反馈,和第一次一模一样,没有任何进展!
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉