金夫人婚纱摄影服务态度差且存在虚假宣传

网友保保_I5gH6IFT

已完结

2024.6.15第- -次交费1000元订金,2024.6.30第二次缴 费1000元订金,2024.10.20第 三次缴费3898结清余款,10.21拍摄。2024.11.6选片并加照片换相册,缴费10000元。一.化妆摄影不专业,妆容不好看,男士妆容潦草,画不好眉毛说是我眉毛有问题,摄影老师摆拍动作 老土,摄影师- -直让露齿笑,且要求我们摆拍一些老土不喜欢的动作;二.服务态度差,无故修改选片时间,预约的是九点三十分,后改为九点,到店后无人接待。且选片时一-直给我们推销相册、升级套餐,强制推销;我们删除不喜欢的照片一直在旁边劝阻我们不要删除,并夸大宣传。还有选片还未结束,旁边有工作人员催,说后面还有顾客要选片,让我们加快进度,导致后面选片没有时间认真考虑,还没有考虑好就催促缴费,最后选片缴费草草结束。三.1.虚假宣传,宣传的时候有很多衣服,场地环境也很好,去拍摄婚纱照的时候才发现场地 和衣服都不-样,拍摄的衣服很少且很脏。2.选照- -直推销,让加照片和换相册,我们不同意就直接翻脸,态度急转直下,劝不动女方劝男方,利用男方不好意思拒,绝,诱导消费,最终以新娘新郎吵架为结局。现在我们的婚纱照还没有完成精修入册,修图师还没有修到我们的照片,但是对于照片我们有很多不满意的地方,为什么不能重新选择我们喜欢的照片。我的诉求是重新选片,想删除部分不满意的照片,换回原套餐,但该公司工作人员态度强硬,不让重新选片,给出的解决方案不合理,公司相关部门不回复,拖延退款不解决,麻烦相关部门予以处理,谢谢!

用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像