投诉天猫360官方旗舰店行车记录仪质量问题及售后不作为

网友保保_c75240b6

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我于2023.12.9号购买360官方旗舰店的行车记录仪,拿到货之后内存卡就是坏的,后来商家给我邮寄了内存卡,大概用了三个月,行车记录仪就死机,屏幕完全点不动,我就申请了维修,收到货之后因为安装麻烦,我就前几天打开安装,发现还是跟我维修的问题,一模一样,我要求商家给我退一半的钱,商家拒绝,商家应该想拖到我保修期之后,淘宝客服介入也不为消费者维权,我也投诉,希望给个合理的说法,谢谢

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