360官方旗舰店强制购买流量套餐引发争议
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我于2024年3月4日在淘宝360官方旗舰店购买监控摄像头，近期购买的监控突然无法使用强制要求购买专属流量套餐，购买之前商品介绍页面并没有提到买之后需要额外支付流量套餐的费用，寻找店铺客服后，一直顾左右而言他，将我推给6个客服之后连续踢皮球也不解决问题。提出自己的诉求后，客服已读不回。我的诉求是：我的诉求是，第一种方案我在这边直接能够激活使用360官方赠送的一年监控流量套餐，或者就是第二种方案直接退货退款，我可以支付一部分的折旧使用费
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