小米高速吹风机H501雾茶灰频繁出现烧焦味
网友保保_Ry8PXR1m
已完结
2024年6月5号在实体店购买了一个小米高速吹风机H501雾茶灰，7月30号的时候使用过程中发现有股烧焦味，就申请了小米售后，寄回售后处理，结果售后那边说检测没有质量问题，就直接给我原路回来。11月27号那天，本人用这个吹风机吹了几分钟头发，然后拔掉电源准备收起来的时候又发现吹风机的出风口有很严重的烧焦味这次的烧焦味比上一次的还要严重的多。我还怕寄回去售后又说没有质量问题，就每隔十几分钟试了一次，每次吹不到两分钟关掉电源出风口就有很浓的烧焦味，前后一共试了四次，一次味道比一次严重。然后就联系了实体店的店员。也问了店员吹出来的风没有烧焦味，但是出风口闻到很重的烧焦味，属于正常的吗？店员说不正常。帮我申请售后，我就同意了。，结果寄回售后那边去之后，今晚售后那边客服给我打电话，又是再一次跟我说检测没有质量问题。我就想问下，没有质量问题，那为什么吹风机会有烧焦味，那么浓的烧焦味不是质量问题，是什么问题？难道一定要用到吹风机直接起火星子冒火出来了才算有质量问题吗？这样要是使用的人出现人身安全，小米能负全责吗？原本想着有问题了也是在保修期内，寄回去处理就好了。一次又一次的说没有问题，正常的吹风机没有问题，是不可能会出现烧焦味的。要求小米退货退款处理。
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