歌莉娅商城拒绝合理退款,涉嫌霸王条款
网友保保_Ugh4h37U
已完结
我在微信平台歌莉娅员购会上半夜买了第一单衣服,然后又看中了几个,于是又重拍了第一单的衣服和别的款式,想着第一单第二天联系客服退款第一单发第二单就可以。结果第二天一早好不容易等他们上班联系上客服拒绝退款,说其中有衣服发货不能退(实际发没发货存疑),然后我要求另外一单没发货的订单退款也行,又被拒绝。该行为属于霸王条款,严重违反消费者权益保护法。我的诉求就是把我其中一款订单退款即可。