河马苗苗延迟退款九价疫苗第三针费用

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我于2023年10月31日在京东购买河马苗苗hpv九价疫苗,一共消费3954元。1月3日接种第一针,3月8日接种第二针。后预约7月12日接种第三针。7月9日,客服通知我由于医院续约中无法安排接种,我可以选择填表进行退款,预计30个工作日左右退款。我立刻填完表催促其尽快退款。到7月25日客服又告知需要60个工作日左右才能退款。由于一直未收到退款,一直督促客服表示在催促。截止到2024年12月1日仍未收到退款。本人诉求,要求河马苗苗立即退还第三针针剂费。

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