雷蛇机械键盘售后推脱责任且服务态度差
网友保保_ZKc5Hfyh
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本人在2024-11-28日晚上十一点多打完了英雄联盟游戏后，雷蛇机械键盘噬魂金蛇V2pro突然断电不好使了，因为没过保修，我先发给了北京红桥店的店员，然后让我走保修寄到总部维修。但是2024-12-1日客服回电告诉我充电口损坏让我保外维修，这个我是不认可的，并且服务人员态度问题很差，因为我的键盘线的接口没有变形损坏的情况，并且告诉我检测完是接线口内的问题，外面看不见，现在回复我是人为问题让我保外维修我是不认可的。现在诉求要不换新要不退款。生不起这气。
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