Razer雷蛇快递失误未解决
网友保保_Ge9JQCY8
已完结
我在12月8号跟客服打电话更改地址(山东省青岛市城阳区青岛工程职业学院)一直到12.9号下午 我问客服是否更改到青岛工程职业学院 还问客服为什么我的快递 被寄到杭州去了 客服告诉我 需要去杭州转站到山东省青岛市城阳区青岛工程职业学院。直到12月10号被杭州 电子科技大学信息工程学院店，显示签收 我之后和客服打电话说给我记错了 客服告诉我 之后 有个电话打过来更改地址 再次之前 我跟客服说 我一直用的是133****9142这个手机号 其他的手机号都不是 客服也答应了。再次之间我一直打电话给客服说，但是客服一直没有给我解决问题 直到 12月11号我打给客服 客服说经过核实的确是客服寄错了 答应我会给我回电 一直等到12月12日一天没有给我回电话。我的诉求就是把我的雷蛇v2pro白色 给我发过来 整个事件客服承认了发错了货 但是并没有给我解决问题 我可以提供 鼠标的发票和鼠标盒子与数据线 并且雷蛇客服保留语音通话聊天记录都可以取证
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