香江家居出售非舒达品牌床架引发退一赔三争议

网友保保_hrsdQxpH 2024-12-01

已完结

我于2024年11月9日在香江家居舒达专卖店买了一个床架，收到货后发现并非舒达品牌。于香江家居和舒达门店沟通一直推卸责任，现诉求是按照消费者权益保护法退一赔三。

投诉进度

用户申请完结

2024-12-11 22:11:39

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-12-02 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-01 22:15:50

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-01 22:10:44

投诉信息

香江家居

投诉问题：

虚假宣传货不对板

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

4100元

投诉编号：

97974796

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