香江家居欧珐家居延期送货且材质不符
网友保保_SdTk86Fx
已完结
我于2024年6月18日于香江家居4楼欧珐家居下单了定制柜—— 违约情况1:合同约定8月2日送货，最终于9月10日送货。 违约情况2:付款时约定柜体为LSB板，实际安装为多层板。 违约情况3:支付金额为进口板材，有沟通记录为证，即使是做错了的板材，也是进口多层板。经检测非进口板材，以次充好，环保等级不一致，欺诈消费者。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
