日淘酱拍卖系统故障致用户误拍高价商品
网友保保_YOVHXtDc
已完结
本人于2024年11月30日左右，通过日淘酱jp参加一张psa10分卡片拍卖，后因操作失误导致系统不断自动加价，最终于22时30分拍卖结束，平台要求24小时内付款，但价格过高较难接受。12月1日上午10时许，联系人工客服得知只能通过取消交易（买家承担拍品10%—30%金额赔偿）来解决问题，如卖家拒绝，我还是要购买，让我耐心等待。 次日22时许，我担心超时会扣除保证金，便决定付款。在客服并未告知处理意见且我未逾期情况下，付款时发现卡片（psa评分一卡一编码）已被卖家再次拍卖。我认为此时付款已经存在风险，遂拒绝付款。12月2日21时许，客服告知我卖家拒绝取消交易，但此时商品仍在进行二次拍卖中。我认为这种情况下付款已经存在极大风险，但客服却仍要求我尽快付款，否则要承担违约损失。至此，我完全有理由认为日淘酱JP连同卖家进行诈*买家违约金行为。 请严查平台诈*行为，承担取消交易损失并相应赔偿。
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