安能物流快递损坏拒赔,要求全额赔付

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我于2024年11月26日在安能物流寄出快递,快递人员帮忙纸皮包装好,收走快递后物流网点负责人给我发信息说电商产品包丢不包损。快递于28日寄到收件人手里发现物品确实损坏,联系安能物流企业,他们也是直接回复“包丢不包损”拒绝理赔。我对于这个答复不认同,我的东西交到他们手上是完好的,由于他们运输的问题导致我的产品损坏,凭什么要由我来承担这个责任,况且“包丢不包损”这个规定不是不合法的吗?态度如此嚣张 希望相关部门帮忙处理,让安能物流企业全额赔付我台上盆的费用609.9元。很多人反应物流公司有这样的霸王条款,望严抓

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