华为商城手表表带断裂要求免费更换

网友保保_ohU6ncZN

已完结

我于2024年11月17日通过华为商城购买HUAWEI WATCH GT5(41mm),马鞍棕,棕色手表,11月18日下午收到。11月30日,表链无故断掉,申请重新换一个表带,现在华为商城客服回复只能自己拿去修,修理费用需200元,并不能直接换。现在诉求华为必须免费更换相同新表带一条并与手表配套完成。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像