叮当魔盒平台抽奖未兑现退款纠纷

网友保保_nmgW2ajY 2024-12-04

已完结

我于2024年9月8日在叮当魔盒平台支付了153元进行奖励抽取(平台上表示可以抽到手机)，抽取结果只有9个积分，而无任何实质的商品，因此我诉求该网络平台退还本金153元。

投诉进度

企业完结

2024-12-05 14:39:20

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-12-04 13:44:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-04 13:44:11

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-04 13:30:03

投诉信息

叮当魔盒

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

153元

投诉编号：

97987261

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