叮当魔盒虚假宣传诱导消费,要求退还盲盒费用200元
网友保保_yChPu1JA
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我于6月15号被抖音的虚假广告诱*下载叮当 盲盒,在app内我所抽到的物品均是不值钱的廉价品,与其在抖音的广告严重不符,于是我将其兑换成幸运币去购买指定商品,这时我才发现两干块左右的幸运币只能兑换到一半价值的商品,甚至商品的标价都与其他官方平台严重不符,这就导致我出现重大损失,商品详情页并无货源、商家信息也无商品合格证书,我购买到的商品远低于我花费的盲盒价格,该平台有诱导消费的情况,小红书抖音均有被*情况发生,以上行为这严重侵犯消费者权益保护法第二十五条:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理日我要列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的: (三投诉载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。我的诉求立即退还我抽取盲盒所花费的200元